为什么他说话不算话 如何解决沟通中的变(第1/7 页)

「为什么他说话不算话」：如何解决沟通中的「变」

摆脱尬聊：社交高手必修课

沟通的意义是寻找共通点，解决问题，建立共同的新目标。

但在沟通的过程中，我们也经常会遇到一个非常糟心的情况：变。

你和对方讨论好了一件事、确定了一个目标，本以为大家会按照共识共同前进，谁曾想有一天，TA的态度忽然就来了个一百八十度的大转弯。

你又气又急又伤心，认为对方破坏了彼此的约定。而对方表示，TA也有自己的苦衷，并不一定愿意回归到过去的情况。

你认为TA这么做破坏了两个人的约定，但又不愿意因此直接选择分道扬镳，一时间不知道怎么处理，才能让自己从这种负面的状态里走出来。

这其实就是沟通过程中经常会出现的一个情况：变化。

在之前的文章中，我们有讨论过：沟通，是一个双向的、流动的过程。

不仅仅是说明沟通的过程需要双方共同的努力，同时也是在强调：沟通的过程，是经常会出现变化的。

而接纳变化，并根据变化做出相应的调整，也是我们提高沟通能力的一个部分。

在具体分析应该怎么做之前，我们需要先明确一个问题：我们应该如何看待日常中的共识、承诺等？

古人告诉我们：一诺千金。

说出了诺言，就一定要遵守，一个缺乏信誉的人，在社会上是很难立足的。

可是在现实生活中，还是经常会出现「破坏诺言」「说话不算话」的情况，而且很多时候，破坏约定的人，并不一定出于恶意。

为什么会出现这样的矛盾？是因为古人的话错了么？

并不是。

原因很简单：原则上，我们的确需要认真遵守自己达成的共识、说出的话。

可是撇开一些涉及到底线的问题，伴随着环境的发展，和个人心境的变化，人们会转变看法，甚至没办法完全遵守自己的诺言，也是经常会发生、而且非常正常的情况。

举一个非常简单的例子。

请问一下在座的男性朋友，假如你在和妻子求婚的时候，你告诉妻子：「我永远都不会让你做家务」。

但等到结婚之后，你的妻子真的完全十指不碰阳春水，即使你累到不行，也拒绝帮你一点忙。

这时候，你是会认为「我当初给了承诺，必须遵守必须忍」，还是照样会不开心呢？