第四十章 谈话技巧(第2/4 页)

事实也确实如苏弘文所说，和塞尔跟患者的闲聊就是让他放松，毕竟医院这个地方可不是普通人乐意来的，医院代表着死亡与痛苦，就算心态再好的人在生病后面对医生时，他也做不到一点不紧张，往严重了说事关他的生死，往小了说事关他会不会被病痛所折磨，所以大多数人见到医生或多或少有些紧张，生怕听到什么不好的消息！

患者有了这种紧张的心态对后续的诊治是不利的，人一紧张往往就会说错话，不能尽可能清楚的描述出自己的症状，无形中为诊治增加了难度，更增加了误诊的几率！

所以说一个好医生首先要具备察言观色的本事，患者一进来他一眼就要看出来这名患者是不是紧张，如果紧张就要用谈话技巧让他放松下来，好方便后续的问诊，尽可能的让患者清晰的描述出自己的症状来！

和塞尔身为致远星医疗金字塔顶尖的存在，察言观色与谈话技巧自然是相当高明的，从患者进来到他离开，双方的交谈中，和塞尔始先给患者一种自信的感觉，随即就是轻松，两个人如同朋友一般一翻交谈下来患者就清晰的把自己的症状说了出来，这给了患者一种假象，首先是自己不是来看医生的，而是来跟朋友聊天，其次他感觉自己病只是小病，并不是什么大毛病，因为和塞尔脸上始终都有自信与笑容，无形中给了患者极大的希望与信心！

这就是语言与表情的魅力，也是一名好医生应该具备的素养之一，和塞尔用自己的实际行动向新丁苏弘文做了一次很好的演示！

但苏弘文要想具备和塞尔的谈话技巧还需要一段时间的学习，他虽然因为基因改造具备了一名出色医生的素养，但谈话技巧这个东西可不是靠基因改造就可以具备的，还得需要学习！

接下来和塞尔就开始跟苏弘文讲解如何跟患者沟通，也就是谈话的技巧，苏弘文因为基因改造的关系底子打得相当好，学起来还是很快的!

现实世界四个小时的时间，游戏里两天的时间里苏弘文跟和塞尔学到了很多的东西，有医术的，但更多的是谈话技巧这方面的，和塞尔是个好老师，他知道苏弘文底子好，但如果上来就传授他医术，这等于是拔苗助长，他必须要让苏弘文从最基本的东西学起，先是自信，然后就是跟患者沟通的技巧！

只有苏弘文具备了这两种东西他才能正式的开始学习医术，这是一个循序渐进的过程，一步也省略不得！

一天的学习时间很快的就过去了，但和塞尔并没跟以前一样让直接让苏弘文离开飞船，在他走之前和塞尔